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目 录2

第一篇总 论2

第1章管理工程学定义2

第2章经营和管理4

2.1 经营工程学4

2.2 运筹学5

2.3经营的职能7

的应用8

2.4企业经营部门的分类及管理工程学8

2.4.1组织规划10

2.4.2高级职员的评价10

2.4.3高级职员的报酬11

2.4.4高级职员的任用12

2.4.5电子计算机的应用13

2.4.6流通管理13

2.4.7销售管理14

2.4.9国际业务15

2.4.8能源管理15

2.4.10新产品研制计划16

2.4.11合并与兼并16

2.4.12银行业务17

2.4 13教育管理17

第3章管理的分类19

3.1 人事管理21

3.2 事务管理23

3.3 安全管理23

3.4 作业管理24

3.5现场管理25

3.6 劳动力管理26

3.7热管理26

3.8质量管理30

3.9 设备管理31

3.10 材料管理31

3.12资金管理32

3.11 库存管理32

3.13 预算管理33

3.14 成本管理34

3.15 财务管理35

3.16利润管理35

3.16 管理会计36

3.17环境管理36

3.18生产管理37

3.19经营管理38

3.20 工程项目管理39

321 研究管理39

3.22设计管理40

3.23技术管理41

3.24系统管理41

3.25业务管理42

3.26 管理组织形态的比较42

第4章管理的程序44

第5章管理的机制47

5.1 判断和控制作用49

第6章管理的好坏49

6.1 坏的管理50

6.2 好的管理52

6.3标准化53

第7章管理工程学的发展和评论54

7.1 管理工程学的目标54

7.2 管理工程学和系统科学55

7.3对人研究的重要性55

7.4对管理工程学的评论56

7.5社会主义国家的管理工程学58

第8章围绕管理工程学的科学技术59

8.1 计量方法60

8.2计量管理60

8.3计量管理机构62

8.6工序分析63

8.4抽样调查法63

8.5流程分析63

8.7 系统科学64

8.8系统工程学65

8.9运筹学65

8.10经营科学66

8.11统计理论66

8.12信息理论67

8.13 可靠性工程学67

8.14 自动控制论68

8.15 工业管理学70

8.16产业心理学71

8.17 数学在管理工程学中的应用72

第9章人事管理和管理工程学73

9.1 自我管理74

9.2集体管理76

9.3 三结合77

9.4 质量管理小组78

第10章管理工程学的教育与研究80

10.1 日本的大学80

10.2 课程80

10.3 欧美的大学84

10.4 其他教育机构85

10.5 管理工程学的学习方法85

10.6 T字型人物86

10.7 一专多能86

10.8 管理技术和传统技术87

第二篇管理方法89

第11章统计和概率89

11.1 平均与离差91

11.1.1加权平均93

11.1.2部分平均与全体平均93

11.1.3离差、标准偏差94

11.2 部份集的特性值与整个集的特性值95

11.1.4离差的计算式95

11.3统计计算举例97

11.4 离差的合成99

11.5 概率变数积的离差101

11.6 相关系数102

11.6.1相关系数计算法104

11.7正态分布104

11.8泊松分布106

第12章统计方法107

12.1 特性因果分析图107

12.2 帕莱特分析110

12.3 多变量分析111

12.4最小二乘法111

12.5主分量分析法114

第13章样品调查法116

13.1 样品调查116

13.2从正态母体中随机抽样117

13.3 单纯随机抽样举例118

13.4分层随机抽样120

13.5 工作抽样121

第14章统计假设检验122

14.1 统计假设检验原理124

1 4.2 统计假设检验上的错误125

14.3检出力曲线128

第15章试验设计法128

15.1 一元配置实验130

15.2一般试验设计法132

第16章诊断和评价135

16.1 多种产品的生产率测定135

16.2 指数136

16.3 管理指标137

16.4 人事评价141

16.5评价和选择142

16.6产量计划145

第17章投入、产出分析146

17.1 投入、产出分析149

17.2 国民经济计划153

17.3产业关联分析153

第18章决策论154

18.1 状况的分类及决定方法157

18.2决策的基准158

18.2.1期望值极大原理159

18.2.2极小中极大原理160

18.2.3极大中极大原理160

18.2.4悲观、乐观指标160

18.2.5极大中极小后悔基准161

18.3 对策论162

18.4 二人零和对策163

18.5 对策的各种状况167

18.6 PDPC（过程决策程序图）171

18.7 积极大、和极小的决定172

18.7.1积极大的决定174

18.7.2和极小的决定175

1 8.8 决定和决断178

18.9 机械化178

18.10最佳生产量179

18.11 天然资源的有效利用180

18.1 2 概率模型的例子183

第19章最优化法184

19.1 目标函数185

19.2最优管理186

19.3线性规划187

19.3.1最优生产计划188

19.4动态规划法191

19.4.1关键路线的决定195

19.5 函数的极大问题198

19.5.1条件极值问题例201

19.7.1劳动能力204

19.7人事管理的例子204

19.6泛函的极大值204

19.7.2平均劳动能力205

19.7.3费用205

19.7.4劳动费的比较206

19.7.5作业管理的例子206

19.7.6恰当看机台数的研究209

第20章计算机的应用210

20.1 电子计算机的发展211

20.2 化学工程学和化学程序（chemogram）213

20.3 产品设计的自动化系统215

20.4 高层建筑的计划自动化217

20.5 模拟218

20.6模拟的程序219

20.7模拟的审核220

20.8用模拟研究设备规划的一例222

20.9经营问题的解决223

20.10 MIS226

第三篇管理特论229

第21章信息论229

21.1 信息230

21.2信息量231

21.3信息场的熵233

21.4编码、译码238

21.5 信息源与它的统计性质239

21.6情报检索241

21.7企业内信息举例242

21.8信息系统244

21.9报告制度246

21.10 经营信息系统的例子246

第22章计划评审法（PERT）247

22.1 矢线图248

22.2关联矩阵249

22.3 作业时间的估计250

22.4 网络路线和关键路线251

22.5计划的改进252

22.6统筹方法253

22.7 PERT的自动化254

22.8建筑工程的日程计划255

22.9 PERT的应用255

第23章自动控制256

23.1 自动控制256

23.2调速机258

23.3线性滤波器259

23.4正常响应260

23.5传递函数261

23.6库存管理264

23.7 自激振荡268

23.8经济结构的模型269

23.9控制论270

23.10自动化271

23.11 自动驾驶仪272

23.12过程控制275

23.13过程自动调节276

23.14适应控制278

23.15管理工程学中的适应控制280

第24章可靠性工程学280

24.1 可靠性……………………………………（280 ）24.2 可靠性的定义282

24.3 失效特性因果分析图283

24.4 运转率283

24.5保养与保养度285

24.6预防保养285

24.7保养的效果286

24.8故障与措施287

24.9 阿波罗13号的故障（有删节）288

24.10安全管理系统289

24.11 安全管理290

24.12 可靠性的设计291

第25章设备管理292

25.1设备更新293

25.2替换对策294

25.3使用期成本计算（LCC）296

第26章质量管理301

26.1 质量管理301

26.2质量管理的定义302

26.3质量管理的特征303

26.4质量管理的方法304

26.5实行质量管理应注意的事项305

26.6质量管理的效果306

26.7管理图308

第27章系统工程学311

27.1 系统工程学的程序312

27.2系统管理315

27.3 系统工程学的成就316

27.4系统分析举例317

第28章运筹学318

28.1 用运筹学来解决问题319

28.3 运筹学方法的应用321

28.2运筹学的方法321

第29章库存管理323

29.1 需求量确定的情形325

29.2从订货到交货有延期的库存管理327

29.3 需求量作概率变动的情形327

29.4最佳订货量问题330

29.5 一定期间T的库存模型（报童问题）333

29.7需求量预测与库存管理334

29.6概率静态库存模型334

第30章预测337

30.1 根据规律进行预测337

30.2概率的预测340

30.3近代的预测理论340

30.4根据情报分析来预报341

30.5中国的地震预报342

后记346