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前言页1

第一部分 基础知识3

第1章 办公自动化概述3

1．1 办公自动化定义和特点3

1．1．1 办公自动化定义和特点3

1．1．2 办公自动化的发展状况4

1．2 办公自动化系统要素和目标6

1．2．1 办公自动化系统的要素和目标6

1．2．2 办公自动化系统的技术核心8

1．3 办公自动化系统功能9

1．3．1 文字处理9

1．3．2 数据处理10

1．3．3 语音处理13

1．3．4 图形和图像处理14

1．3．5 通信功能15

1．3．6 文件处理18

1．3．7 工作日程管理22

1．3．8 行文办理23

1．4 办公自动化系统的层次模型23

1．4．1 事务型OA系统23

1．4．2 管理型OA系统25

1．4．3 决策型OA系统26

1．5 小结27

2．1 计算机29

第2章 现代办公技术工具29

2．1．1 主机30

2．1．2 外部设备38

2．2 复印机和传真机45

2．2．1 复印机45

2．2．2 传真机48

2．3 小结49

第二部分 中文Windows9 853

第3章 中文Windows 98的基本操作53

3．1 中文Windows 98的启动和关闭53

3．1．1 中文Windows 98的启动和登录53

3．1．3 中文Windows 98的关闭55

3．1．2 中文Windows 98的工作桌面55

3．2 鼠标器的使用56

3．3 窗口的组成和操作57

3．3．1 窗口组成57

3．3．2 窗口操作58

3．4 菜单介绍60

3．4．1 下拉菜单60

3．4．2 快捷菜单61

3．4．3 常见菜单组件的约定61

3．5 对话框组成和操作63

3．6．2 退出应用程序66

3．6 应用程序的运行66

3．6．1 启动应用程序66

3．6．3 运行DOS应用程序67

3．7 中文输入法的安装、选用及删除68

3．7．1 中文输入法的安装和删除68

3．7．2 中文输入法的选用70

3．7．3 输入法提示行的组成70

3．8 使用中文Windows98的帮助系统71

3．9 小结73

第4章 中文Windows98的资源管理75

4．1 文件和文件夹简介75

4．2．2 资源管理器窗口的组成和操作76

4．2 资源管理器76

4．2．1 启动资源管理器76

4．2．3 关闭资源管理器77

4．3 浏览文件77

4．3．1 通过资源管理器浏览文件78

4．3．2 改变显示方式79

4．3．3 对齐文件和文件夹图标80

4．3．4 排序文件80

4．3．5 设置查看选项80

4．4 文件管理82

4．4．1 选定文件82

4．4．2 基本操作83

4．4．3 文件类型的注册85

4．4．4 移动和复制89

4．4．5 查找文件和文件夹90

4．5 磁盘管理92

4．5．1 格式化软盘92

4．5．2 复制软盘94

4．5．3 磁盘扫描程序95

4．5．4 磁盘碎片整理程序96

4．6 小结98

5．1．1 桌面风格的定义99

5．1 桌面设置99

第5章 中文Windows98的工作桌面99

5．1．2 使用快捷方式101

5．1．3 组织桌面图标104

5．2 任务栏104

5．2．1 任务栏的作用105

5．2．2 改变任务栏105

5．2．3 设置任务栏属性106

5．2．4 在任务栏上设置和创建工具栏107

5．3 “开始”菜单108

5．3．1 在“开始”菜单中添加应用程序108

5．4．1 更改背景图案和墙纸110

5．4 显示属性的设置110

5．3．2 在“开始”菜单中删除应用程序110

5．4．2 设置屏幕保护程序112

5．4．3 改变配色方案113

5．4．4 改变图标效果114

5．4．5 桌面上Web页的设置115

5．4．6 更改显示器的显示分辨率和颜色115

5．5 “我的电脑”116

5．6 回收站117

5．6．1 使用回收站118

5．6．2 设置回收站属性119

5．8 多用户的桌面设置120

5．7 设置系统的日期和时间120

5．8．1 更改密码121

5．8．2 设置用户配置121

5．8．3 设置用户属性122

5．9 小结123

第6章 中文Windows 98的打印功能125

6．1 打印机的安装125

6．2 打印机的设置129

6．3 打印文档130

6．4 打印队列管理131

6．4．1 查看打印队列131

6．5 小结132

6．4．4 取消打印任务132

6．4．2 暂停打印132

6．4．3 改变打印队列132

第三部分 中文Word 97137

第7章 中文Word 97基础137

7．1 中文Word 97的新增功能及特点137

7．2 Word 97的窗口组成与操作界面140

7．3 Word97帮助系统的使用142

7．4 小结143

8．1．2 文本输入145

8．1．1 新建文档145

8．1 建立文档145

第8章 文档的建立和文本的编辑145

8．2 打开文档148

8．2．1 打开Word文档148

8．2．2 宏病毒的防治150

8．3 文本编辑150

8．3．1 选定文本内容150

8．3．2 剪切、复制和粘贴152

8．3．3 特殊字符和符号的插入153

8．3．4 插入系统的日期与时间154

8．4 文档的保存和关闭155

8．4．1 同名保存文档155

8．3．5 撤消与恢复155

8．4．2 另存新文件156

8．4．3 存为RTF文件157

8．4．4 保存文档的多个版本157

8．4．5 文档的关闭157

8．5 小结158

第9章 版式设计与排版159

9．1 字体格式编排159

9．1．1 字体、字号与字形等效果的一般设置159

9．1．2 在“字体”对话框中设置文字的多种效果160

9．1．3 设置首字下沉162

9．2．1 段落与段落标记163

9．1．4 格式复制163

9．2 段落格式编排163

9．2．2 利用标尺调整段落164

9．2．3 利用“段落”对话框调整段落164

9．2．4 制表位167

9．3 各级并列项编排169

9．3．1 项目符号的设置170

9．3．2 编号的设置171

9．4 分栏版式与节的使用172

9．4．1 建立分栏173

9．4．2 各种视图的切换173

9．4．3 多栏并存与节的使用175

9．5 查找与替换176

9．5．1 无格式的查找177

9．5．2 带格式的查找177

9．5．3 查找特殊字符178

9．5．4 替换178

9．5．5 样式的替换179

9．6 小结180

第10章 使用图形181

10．1 在文档中插入图片181

10．1．1 来自文件的图形插入181

10．1．2 自选图形的插入182

10．2．1 调整图形大小183

10．2 图形的操作183

10．2．2 裁剪图形184

10．2．3 图片的移动、复制、删除和编辑185

10．3 文本环绕图片和图文框185

10．3．1 设置文本环绕图片方式185

10．3．2 图文框187

10．4 艺术字（WordArt图片）188

10．4．1 插入艺术字188

10．4．2 改变和调整艺术字的造型189

10．5 小结190

11．1．2 在表中输入内容191

11．1．1 插入表格191

第11章 设计表格191

11．1 创建表格及行列处理191

11．1．3 表格的选定192

11．1．4 调整单元格高度193

11．1．5 调整单元格宽度194

11．1．6 处理表格元素195

11．2 设计表格格式196

11．2．1 格线、边框和底纹的设置196

11．2．2 自动套用格式197

11．2．3 文字与表格的转换198

11．3．1 引用公式200

11．3 引用公式与排序内容200

11．3．2 排序内容201

11．4 表格图表化202

11．4．1 由表生成图表202

11．4．2 修改和编辑图表203

11．5 小结204

第12章 设置页面与打印文档207

12．1 添加页眉、页脚和页码207

12．1．1 设置页眉和页脚207

12．1．2 插入页码208

12．2．1 设置字符数/行数209

12．2 页面设置209

12．2．2 设置页边距210

12．2．3 设置纸张大小和来源211

12．2．4 设置版面211

12．3 分页与文档属性212

12．3．1 分页212

12．3．2 查看文档属性212

12．4 打印预览213

12．4．1 打印预览窗口及工具按钮214

12．4．2 “正常显示”、“打印预览”和“全屏显示”间的切换214

12．5 打印文档214

12．5．1 指定打印范围、份数和内容215

12．5．2 重新选择并设置打印机216

12．6 小结216

第13章 邮件合并219

13．1 文档的创建与使用219

13．2 数据源的打开与建立222

13．3 在主文档中插入合并域224

13．4 合并文档与合并打印225

13．5 信封与标签227

13．5．1 打印信封227

13．5．2 打印标签229

13．6 小结231

14．1 中文Excel 97的启动和退出235

第14章 中文Excel 97基础知识235

第四部分 中文Excel 97235

14．2 窗口的组成与操作236

14．2．1 Excel主窗口的组成236

14．2．2 工作簿窗口的组成239

14．2．3 Excel的菜单240

14．2．4 Excel工具栏的组成和操作240

14．2．5 Excel的帮助系统242

14．3 小结243

15．1．2 工作簿245

15．1．1 工作表245

15．1 工作簿、工作表和单元格245

第15章 工作表的建立245

15．1．3 单元格、区域及选取246

15．2 数据的输入247

15．2．1 数据输入248

15．2．2 利用自动填充功能向单元格输入系列数据250

15．2．3 数据编辑251

15．3 公式和函数252

15．3．1 公式的概述252

15．3．2 自动计算253

15．3．3 行和列数据的自动求和254

15．3．4 公式的输入256

15．3．5 利用函数编写公式257

15．3．6 公式修改260

15．4 文件管理261

15．5 小结262

第16章 工作表的编辑263

16．1 移动和复制263

16．1．1 移动和复制的简捷方法263

16．1．2 工作表间和工作簿间的数据快速移动和复制264

16．1．3 移动和复制的一般方法266

16．2 插入和删除268

16．2．1 插入268

16．2．2 删除行、列和单元格269

16．2．3 清除270

16．3 查找与替换271

16．3．1 定位271

16．3．2 查找272

16．3．3 替换273

16．4 绝对引用和相对引用273

16．4．1 相对引用和相对地址273

16．4．2 绝对引用和绝对地址274

16．4．3 混合引用274

16．5 小结275

第17章 工作表的格式化277

17．1 自动格式化277

17．2．1 格式工具栏278

17．2 用工具按钮自定义格式化278

17．2．2 工具按钮格式化例280

17．3 用菜单命令自定义格式化281

17．3．1 “数字”选项卡282

17．3．2 “字体” 选项卡284

17．3．3 “对齐” 选项卡285

17．3．4 “边框”选项卡287

17．3．5 “图案” 选项卡287

17．3．6 条件格式288

17．4．1 调整行高和列宽289

17．4 行高、列宽及网格线的调整289

17．4．2 行、列的隐藏290

17．4．3 取消网格线291

17．5 格式复制和删除291

17．5．1 格式复制291

17．5．2 格式删除292

17．6 小结292

第18章 数据图表化293

18．1 图表类型293

18．1．1 图表类型293

18．1．2 图表的组成297

18．2 创建图表297

18．3．1 图表的选中301

18．3 图表编辑301

18．3．2 图表的移动、复制、缩放和删除302

18．3．3 改变图表类型302

18．3．4 图表数据和文字的编辑303

18．3．5 图表的网格和图例306

18．3．6 给图表添加趋势线和数据表307

18．4 图表格式化308

18．5 小结309

第19章 数据管理和分析311

19．1 数据清单311

19．1．1 建立和打开数据清单311

19．1．2 数据清单编辑312

19．1．3 数据排序313

19．1．4 筛选数据314

19．2 分类汇总316

19．3 数据透视表319

19．3．1 创建数据透视表320

19．3．2 编辑数据透视表321

19．3．3 数据透视表的其他操作325

19．4 合并计算327

19．5 小结328

第20章 工作簿管理331

20．1 多个工作簿的操作331

20．2 工作簿中表的编辑333

20．3 小结336

21．1 对象设定和分页设置337

21．1．1 打印对象设定337

第21章 工作表和图表打印337

21．1．2 分页设置338

21．2 页面设置339

21．3 打印预览和打印343

21．4 图表打印344

21．5 小结345

22．1 计算机网络概述349

22．1．1 计算机网络的定义和主要功能349

第22章 内部资源共享349

第五部分 办公自动化系统网络功能的使用349

22．1．2 几种常见的计算机网络350

22．2 中文Windows 98的网上邻居352

22．2．1 使用“网上邻居”的软件环境352

22．2．2 “网上邻居”的使用356

22．3 在资源管理器中设置共享356

22．3．1 对指定盘或文件夹设置共享356

22．3．2 访问他人设置的共享资源358

22．4 小结359

第23章 内外信息的传递361

23．1 Outlook Express电子邮件软件的使用361

23．1．1 Outlook Express操作界面361

23．1．2 帐号的设置362

23．1．3 邮件的建立363

23．1．4 邮件的接收和发送365

23．1．5 邮件的阅读、回复与转发366

23．2 Internet Explorer浏览器软件的使用368

23．2．1 IE 4.0操作界面368

23．2．2 网络浏览的基本概念369

23．2．3 页面漫游370

23．2．4 搜索Web374

23．2．5 保存需要的内容375

23．3 网络会议软件NetMeeting的使用377

23．3．1 NetMeeting2.1操作界面378

23．3．2 使用NetMeeting379

23．3．3 工具的使用——“交谈”和“白板”381

23．3．4 三种软件的互相启动383

23．4 小结384

第24章 Office 97的Web功能385

24．1 Internet上的文档385

24．2 Web工具栏的使用385

24．3 创建超级链接386

24．3．1 插入超级链接386

24．3．2 用自动设置格式功能将文件名设置为超级链接387

24．3．3 拖放对象在Word文档中创建超级链接389

24．4 小结389