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第一篇成功企业家管理总论3

第一章管理科学的新时代3

第一节管理创新的背景与理念3

一、知识经济：创造财富的新纪元3

二、价值观念变革8

三、管理理念与思潮13

第二节跨世纪管理：创新的实践21

一、信息技术对企业管理方式变革的影响21

二、改变世界的管理事件27

三、跨世纪的管理革命趋势32

第三节21世纪的管理者41

一、管理者与领导者41

二、新领导观43

三、通过授权而领导45

四、未来领导的关键46

第四节管理创新的过程与方法50

一、管理变革和变革力量50

二、组织惯性与变革阻力52

三、管理变革的方法54

四、激发创新管理56

第二章《易经》的启示——立体管理62

第一节《易经》的立体思维框架与模式62

一、太极图——立体思维雏形62

二、《易经》的立体思维模式63

第二节立体思考：中国人的思考方式66

一、对立统一：立体思考的基础66

二、变易和循环：立体思考的主流68

三、天人合一：立体思考的主题70

第三节易学思维空间与现代思维空间71

一、思维空间71

二、易学的思维空间72

三、现代特殊的思维空间74

四、现代思维空间内在化78

第四节现代思维立体论80

一、思维方法立体论80

二、思维阶段立体论83

第五节立体管理的基本原则86

一、立体性原则87

二、网络性原则87

三、杂多性原则88

四、有机性原则89

第六节立体管理中的比较方法97

一、各种比较方法97

二、各种比较方法的特性100

第七节立体管理架构103

一、线性管理架构103

二、平面管理架构104

三、立体管理架构105

四、决策的立体架构107

【案例】114

秘诀在哪里？114

亚洲唯一敢与IBM叫板的是谁120

同创：共做一个木盆126

印尼首富林绍良的成功术135

中国软件市场上的“决定性力量”140

世界船王包玉刚登陆大战145

失眠的中软总裁154

华人经营之神——王永庆159

迪斯尼的成功与失败177

王安电脑王牌军的溃败188

震动全球的巴林银行倾覆192

“大和”在美的惨败197

创造有特色的企业文化201

大力营造505企业文化切实推动505企业腾飞209

江铃发展之魂216

上海宝钢的理念形象和行为形象221

第二篇成功企业家与企业战略管理229

第一章竞争中的制胜法宝229

第一节战略概述229

一、战略概念的发展过程229

二、战略的含义231

三、战略的特性232

第二节战略管理过程233

一、战略管理的定义233

二、战略管理过程的阶段步骤234

三、战略管理的形成过程235

四、企业战略管理的作用236

第三节企业战略管理层次与战略经营单位238

一、企业战略管理层次238

二、企业战略经营单位239

第四节企业战略管理者与战略性思维239

一、企业战略管理者239

二、战略性思维240

第五节通用的竞争战略242

一、竞争优势与通用的竞争战略242

二、成本领先243

三、别具一格247

四、集中一点253

五、夹在中间255

六、通用竞争战略的实施257

七、通用竞争战略的风险259

第二章战略调研261

第一节宏观环境调研261

一、宏观环境调研的目的261

二、宏观环境调研的内容261

三、宏观环境调研的方法269

第二节产业环境调研271

一、产业环境调研的目的271

二、产业状况的调研271

三、市场状况的调研277

四、竞争状况的调研279

第三节企业状况分析287

一、企业状况分析的目的和方法287

二、资源条件分析287

三、能力分析291

四、文化、业绩和问题分析297

第三章战略选择299

第一节战略选择概述299

一、战略选择的时机299

二、战略选择的一般方法300

三、影响战略选择的实践因素311

第二节不同产业环境中的战略选择315

一、分散型产业中的战略选择315

二、早期产业中的战略选择316

三、成熟产业中的战略选择318

四、衰退产业中的战略选择319

五、全球性产业中的战略选择321

第三节不同竞争地位的战略选择323

一、位次竞争战略的形成323

二、基本的位次竞争战略323

三、低位次企业的进攻战略327

第四节不同规模企业的战略选择328

一、战略管理的主体及经营特点328

二、大型企业的战略选择331

三、中小企业的战略选择377

四、特许体系成长战略——大企业与小企业的联姻383

第四章立体经营战略397

第一节立体战略的概述397

一、立体战略概念397

二、立体战略空间398

三、立体战略维度400

四、三维竞争战略领域405

第二节立体战略管理层次410

一、一般战略管理层次410

二、立体战略管理层次414

第三节立体战略成功要素419

一、确定成功要素的方法419

二、从横向上探索成功要素420

三、从纵向上剖析成功要素422

第四节企业全方位经营战略423

一、全方位战略的选择423

二、全方位发展战略与策略425

第五节企业经营立交叉组合战略430

一、不同类型战略的交叉组合430

二、不同战略动机的交叉组合431

三、不同并购方式的交叉组合432

第六节企业多空域经营策略433

一、多空域经营战略模式433

二、多空域经营战略剖析434

三、多空域服务战略436

四、多空域标准战略437

【案例】439

通用电器公司的战略计划439

索尼的神话444

美国无线电公司的撤退450

IBM公司：IBM/360战略459

日产汽车：国际化多边投资战略464

吉尼罗食品公司的发展之路468

阿迪达斯公司因何落伍于耐克公司473

中信，你的发展战略是什么？481

是是非非的情报战略489

一条超常规发展的成功之路491

唐时宫廷酒，今日剑南春495

沱牌的扩张之路498

“人无我有，人有我转”战略503

第三篇成功企业家与企业管理决策511

第一章管理的大脑511

第一节决策与管理的关系511

一、决策即抉择511

二、管理即决策514

三、管理过程即决策过程515

第二节以决策为中心的新型组织516

一、构建以决策为中心的新型组织516

二、以决策为中心的组织518

三、以决策为中心的新型组织依托着知识工程519

第三节决策类型与决策制定过程523

一、决策类型523

二、决策制定过程526

第四节决策分析与决策原则528

一、决策分析528

二、决策原则530

第五节群体决策535

一、优点和缺点535

二、效果和效率536

第二章决策538

第一节决策的性质538

一、决策的定义538

二、与决策有关系的人员538

第二节决策程序模式541

一、古典决策理论541

二、行为决策理论542

第三节决策过程的步骤543

一、第一步：分析形势、找出问题544

二、第二步：制定备选方案545

三、第三步：评价方案545

四、第四步：选择最佳方案546

五、第五步：执行决策547

六、第六步：追加估评547

第四节决策的方法548

一、小组（集体）决策方法548

二、集体决策的优点549

三、集体决策的缺点549

四、有关销售预测、计划和决策的其他科学方法550

五、制定计划的其他方法554

六、定量决策方法561

七、用数量方法进行计划决策的优缺点566

第五节决策的选择与决策之道567

一、决策的选择567

二、制定决策之道570

第六节战略性决策573

一、传统的决策程序573

二、组织的决策574

三、更精确的组织决策模式575

四、战略决策模式576

第七节案例决策577

一、财务决策的分析577

二、资金的合理投向579

三、投资规模与时机的选择584

四、资金的筹措588

第三章决策分析591

第一节决策分析的重要性591

一、寻求最有效的生产方式591

二、优良的决策591

三、决策分析模型592

四、适应权变理论592

第二节生产决策分析（一）投入要素的最优组合593

一、单一可变投入要素的最优利用594

二、多种投入要素的最优组合599

三、规模对收益的关系603

四、科布—道格拉斯生产函数606

五、生产函数和技术进步607

第三节生产决策分析（二）产品的最优组合609

一、产品产量最优组合决策的理论方法609

二、产品产量最优组合决策的实用方法——线性规划法611

第四节风险决策分析613

一、决策树方法613

二、计算机模拟614

三、极大极小决策准则615

四、极小极大遗憾决策准则615

第四章一种科学的决策方式——立体决策617

第一节决策环境因素的立体分析617

一、决策环境的时空区域617

二、决策环境因素的网络特性619

三、决策环境因素的杂多特性623

四、从决策风险看决策环境因素的有机特性630

第二节确立决策目标立体方法634

一、发现问题的立体方法634

二、确立目标体系的立体方法638

第三节制定方案的立体方法643

一、构思方案体系与设计方案体系643

二、制定方案过程中的创造性思维644

第四节方案选优的立体方法650

一、方案选优中的立体比较方法650

二、立体比较的步骤653

第五节方案实施中的立体论原则657

一、决策方案普遍实施前的试点试验657

二、建立决策方案的实施体系657

【案例】664

洛克菲勒的托拉斯计划664

一个成功者的沉浮686

一个无法挽回的决策误失693

威斯汀豪斯电气公司的正确决策697

后来居上的DEC公司701

中国第一家上市的软件企业711

中国硅谷之父的失败718

“与狼共舞”的段永基723

“505”的灵魂729

万科，你是怎样成功的？738

方正：中关村的骄傲744