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第一编 文秘办公工作管理1

第一章 组织领导3

第二章 文秘办公人员的素养10

第三章 规章制度16

第二编 文秘办公写作基础知识29

第一章 公文写作特点和机关领导人31

第二章 公文写作的基础准备37

第三章 公文的表达方式及语言47

第四章 公文写作的要求53

第五章 公文写作的步骤和方法58

第三编 行政公文65

第一章 行政公文写作指要67

第二章 命令(令)77

第三章 指令84

第四章 决定89

第五章 决议94

第六章 规定98

第七章 指示106

第八章 布告111

第九章 通告115

第十章 公告119

第十一章 公报123

第十二章 通知132

第十三章 通报138

第十四章 请示144

第十五章 报告147

第十六章 签报155

第十七章 批复158

第十八章 批示161

第十九章 函165

第二十章 会议纪要173

第二十一章 会议记录178

第二十二章 大事记181

第四编 文书办理187

第一章 文书办理概述189

第二章 文书撰制191

第三章 文书运转202

第四章 文书处理212

第五章 控制办文周期219

第六章 办文保密安全227

第七章 会议活动和信访工作中的文书办理236

第五编 通用文书245

第一章 计划247

第二章 规划251

第三章 工作要点255

第四章 总结258

第五章 调查报告267

第六章 简报277

第七章 提案、议案283

第八章 提纲287

第九章 会议方案290

第十章 经验介绍294

第十一章 章程299

第十二章 规定303

第十三章 办法307

第十四章 意见310

第十五章 细则313

第十六章 规则315

第十七章 规程317

第十八章 制度319

第十九章 条例322

第二十章 守则324

第二十一章 公约326

第二十二章 介绍信328

第二十三章 证明信331

第二十四章 贺信333

第二十五章 贺电336

第二十六章 慰问信338

第二十七章 感谢信341

第二十八章 申请书343

第二十九章 倡议书347

第三十章 决心书、保证书、军令状351

第三十一章 聘请书、委任状354

第三十二章 请柬、邀请书356

第三十三章 启事358

第三十四章 海报361

第三十五章 讣告363

第三十六章 悼词366

第三十七章 生平369

第三十八章 唁电372

第三十九章 挽联375

第四十章 单位史377

第四十一章 回忆录384

第四十二章 题词389

第四十三章 祝词392

第四十四章 讲话稿397

第六编 文书立卷401

第一章 办毕文书转化为档案的必要性和意义403

第二章 文书立卷的要求406

第三章 文书收集408

第四章 文书立卷方法412

第五章 立卷范围和部门418

第六章 文书立卷体系420

第七章 组卷装订424

第八章 标卷编目433

第七编 文秘办公部门的调查研究和信息工作441

第一章 文秘办公部门调查研究的特点443

第二章 调查研究的准备工作和调研人员的素质445

第三章 调查研究的种类和基本方法448

第四章 调查研究的方法和要求452

第五章 信息的种类和作用457

第六章 信息工作的指导原则及信息的获得460

第七章 信息处理与传递463

第八章 信息的储存与利用466

第八编 综合文书469

第一章 经济合同471

第二章 协议书474

第三章 说明书477

第四章 广告480

第五章 刑事诉状483

第六章 民事诉状486

第七章 起诉书489

第八章 刑事判决书492

第九章 民事判决书495

第十章 刑事上诉状498

第十一章 民事上诉状501

第十二章 民事调解书(附：经济纠纷调解书)504

第十三章 民事答辩状509

第十四章 公证书513

第十五章 考察材料516

第十六章 干部签定519

第十七章 市场预测521

第十八章 经济活动分析报告525

第十九章 计划任务书530

第二十章 工程设计说明书534

第九编 公文常用词语集释及附录539

文秘办公文书常用词语集释541

附录一 中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示589

附录二 关于在公文、电报和机关刊物中采用阿拉伯数码的试行办法593

附录三 国务院秘书关于对公文名称和体式问题的几点意见(稿)596

附录四 公文写得含糊草率的现象应当改变 叶圣陶604

附录五 国务院办公厅关于公文处理等几个具体问题的通知608

附录六 关于出版物上数字用法的试行规定610

附录七 国家行政机关公文处理办法614