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第一编 文秘办公工作管理1

第一章 组织领导1

第二章 文秘办公人员的素养9

第三章 规章制度16

第二编 文秘办公写作基础知识29

第一章 公文写作特点和机关领导人29

第二章 公文写作的基础准备36

第三章 公文的表达方式及语言46

第四章 公文写作的要求52

第五章 公文写作的步骤和方法57

第三编 行政公文64

第一章 行政公文写作指要64

第二章 命令（令）74

第三章 指令82

第四章 决定87

第五章 决议93

第六章 规定97

第七章 指示105

第八章 布告110

第九章 通告114

第十章 公告119

第十一章 公报123

第十二章 通知132

第十三章 通报138

第十四章 请示144

第十五章 报告147

第十六章 签报155

第十七章 批复158

第十八章 批示161

第十九章 函165

第二十章 会议纪要173

第二十一章 会议记录178

第二十二章 大事记181

第四编 文书办理186

第一章 文书办理概述186

第二章 文书撰制188

第三章 文书运转199

第四章 文书处理209

第五章 控制办文周期216

第六章 办文保密安全224

第七章 会议活动和信访工作中的文书办理233

第五编 通用文书241

第一章 计划241

第二章 规划245

第三章 工作要点249

第四章 总结252

第五章 调查报告261

第六章 简报271

第七章 提案、议案277

第八章 提纲281

第九章 会议方案284

第十章 经验介绍288

第十一章 章程293

第十二章 规定297

第十三章 办法301

第十四章 意见303

第十五章 细则306

第十六章 规则308

第十七章 规程310

第十八章 制度312

第十九章 条例315

第二十章 守则317

第二十一章 公约319

第二十二章 介绍信321

第二十三章 证明信324

第二十四章 贺信326

第二十五章 贺电329

第二十六章 慰问信331

第二十七章 感谢信334

第二十八章 申请书336

第二十九章 倡议书340

第三十章 决心书、保证书、军令状344

第三十一章 聘请书、委任状347

第三十二章 请柬、邀请书349

第三十三章 启事351

第三十四章 海报354

第三十五章 讣告356

第三十六章 悼词369

第三十七章 生平362

第三十八章 唁电365

第三十九章 挽联368

第四十章 单位史370

第四十一章 回忆录377

第四十二章 题词382

第四十三章 祝词385

第四十四章 讲话稿390

第六编 文书立卷393

第一章 办毕文书转化为档案的必要性和意义393

第二章 文书立卷的要求396

第三章 文书收集398

第四章 文书立卷方法402

第五章 立卷范围和部门408

第六章 文书立卷体系410

第七章 组卷装订414

第八章 标卷编目423

第七编 文秘办公部门的调查研究和信息工作431

第一章 文秘办公部门调查研究的特点431

第二章 调查研究的准备工作和调研人员的素质433

第三章 调查研究的种类和基本方法436

第四章 调查研究的方法和要求440

第五章 信息的种类和作用445

第六章 信息工作的指导原则及信息的获得448

第七章 信息处理与传递451

第八章 信息的储存与利用454

第八编 综合文书456

第一章 经济合同456

第二章 协议书459

第三章 说明书462

第四章 广告465

第五章 刑事诉状468

第六章 民事诉状471

第七章 起诉书474

第八章 刑事判决书477

第九章 民事判决书480

第十章 刑事上诉状483

第十一章 民事上诉状486

第十二章 民事调解书（附：经济纠纷调解书）489

第十三章 民事答辩状494

第十四章 公证书498

第十五章 考察材料501

第十六章 干部鉴定504

第十七章 市场预测506

第十八章 经济活动分析报告510

第十九章 计划任务书515

第二十章 工程设计说明书519

第九编 公文常用词语集释及附录524

文秘办公文书常用词语集释524

附录一 中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示573

附录二 关于在公文、电报和机关刊物中采用阿拉伯数码的试行办法577

附录三 国务院秘书关于对公文名称和体式问题的几点意见（稿）580

附录四 公文写得含糊草率的现象应当改变（叶圣陶）589

附录五 国务院办公厅关于公文处理等几个具体问题的通知593

附录六 关于出版物上数字用法的试行规定594

附录七 国家行政机关公文处理办法598

附录八 国家行政机关公文处理办法（国务院办公厅一九八七年二月十八日发布一九九三年二十一日修订）605