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第一编 文秘办公工作管理1

第一章 组织领导3

第二章 文秘办公人员的素养10

第三章 规章制度18

第二编 文秘办公写作基础知识34

第一章 公文写作特点和机关领导人37

第二章 公文写作的基础准备42

第三章 公文的表达方式及语言53

第四章 公文写作的要求60

第五章 公文写作的步骤和方法66

第三编 行政公文75

第一章 行政公文写作指要77

第二章 命令（令）87

第三章 指令95

第四章 决定101

第五章 决议107

第六章 规定112

第七章 指示120

第八章 布告126

第九章 通告130

第十章 公告135

第十一章 公报139

第十二章 通知143

第十三章 通报156

第十四章 请示162

第十五章 报告166

第十六章 签报175

第十七章 批复178

第十八章 批示181

第十九章 函185

第二十章 会议纪要194

第二十一章 会议记录200

第二十二章 大事记204

第四编 文书办理211

第一章 文书办理概述213

第二章 文书撰制216

第三章 文书运转228

第四章 文书处理238

第五章 控制办公周期246

第六章 办文保密安全256

第七章 会议活动和信访工作中的文书办理266

第五编 通用文书275

第一章 计划277

第二章 规划282

第三章 工作要点286

第四章 总结289

第五章 调查报告299

第六章 简报310

第七章 提案、议案317

第八章 提纲322

第九章 会议方案326

第十章 经验介绍330

第十一章 章程335

第十二章 规定339

第十三章 办法343

第十四章 意见346

第十五章 细则350

第十六章 规则353

第十七章 规程355

第十八章 制度358

第十九章 条例362

第二十章 守则365

第二十一章 公约368

第二十二章 介绍信371

第二十三章 证明信374

第二十四章 贺信376

第二十五章 贺电380

第二十六章 慰问信382

第二十七章 感谢信386

第二十八章 申请书388

第二十九章 倡议书392

第三十章 决心书、保证书、军令状397

第三十一章 聘请书、委任状401

第三十二章 请柬、邀请书403

第三十三章 启事406

第三十四章 海报409

第三十五章 讣告411

第三十六章 悼词415

第三十七章 生平418

第三十八章 唁电421

第三十九章 挽联424

第四十章 单位史426

第四十一章 回忆录433

第四十二章 题词439

第四十三章 祝词443

第四十四章 讲话稿449

第六编 文书立卷453

第一章 办毕文书转化为档案的必要性和意义455

第二章 文书立卷的要求459

第三章 文书收集461

第四章 文书立卷方法465

第五章 立卷范围和部门471

第六章 文书立卷体系474

第七章 组卷装订479

第八章 标卷编目489

第七编 文秘办公部门的调查研究和信息工作499

第一章 文秘办公部门调查研究的特点501

第二章 调查研究的准备工作和调研人员的素质504

第三章 调查研究的种类和基本方法507

第四章 调查研究的方法和要求511

第五章 信息的种类和作用516

第六章 信息工作的指导原则及信息的获得520

第七章 信息处理与传递524

第八章 信息的储存与利用527

第八编 综合文书531

第一章 经济合同533

第二章 协议书536

第三章 说明书540

第四章 广告544

第五章 刑事诉状547

第六章 民事诉状551

第七章 起诉书554

第八章 刑事判决书557

第九章 民事判决书561

第十章 刑事上诉状564

第十一章 民事上诉状567

第十二章 民事调解书（附：经济纠纷调解书）571

第十三章 民事答辩状577

第十四章 公证书581

第十五章 考察材料584

第十六章 干部鉴定587

第十七章 市场预测589

第十八章 经济活动分析报告593

第十九章 计划任务书599

第二十章 工程设计说明书603

第九编 公文常用词语集释及附录609

文秘办公文书常用词语集释611

附录一 中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示665

附录二 关于在公文、电报和机关刊物中采用阿拉伯数码的试行办法670

附录三 国务院秘书关于对公文名称和体式问题的几点意见（稿）673

附录四 公文写得含糊草率的现象应当改变（叶圣陶）682

附录五 国务院办公厅关于公文处理等几个具体问题的通知687

附录六 关于出版物上数字用法的试行规定688

附录七 国家行政机关公文处理办法692