《社交礼仪与口才》求取 ⇩

第一章社交礼仪概述1

第一节 社交礼仪的涵义与沿革1

第二节 社交礼仪的功能与意义15

第三节 社交礼仪的意识与心理26

第二章仪表与修饰37

第一节 仪表37

第二节 妆饰46

第三节 着装56

第四节 佩饰67

第三章仪态与练习74

第一节 姿势74

第二节 表情83

第三节 风度92

第四章交际礼仪（上）101

第一节 日常礼仪101

第二节 公务礼仪116

第三节 宴请礼仪135

第四节 舞会礼仪144

第五章交际礼仪（下）152

第一节 推销礼仪152

第二节 谈判礼仪161

第三节 商场礼仪170

第四节 酒店礼仪180

第六章涉外礼仪191

第一节 东方礼仪191

第二节 西方礼仪213

第三节 习俗与禁忌239

第七章社交口语的表达要素与过程252

第一节 社交口语的类型与功用252

第二节 社交口语的表达要素262

第三节 社交口语的表达过程272

第八章沟通口才279

第一节 寒喧279

第二节 聊天290

第三节 谈心302

第九章宣传口才314

第一节 导介314

第二节 自荐324

第三节 演讲334

第十章说服口才346

第一节 洽谈346

第二节 推销356

第三节 论辩366