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目录1

前言1

第一章 绪论1

一 说话有哪些特点2

二 为什么要讲究说话8

三 我国有讲究说话的传统11

四 全社会都应讲究说话14

第二章 说话的集中性和连贯性26

第三章 说话的得体性35

一 看对象说话37

二 看身份说话64

三 看场合说话80

四 考虑文化传统86

第四章 说话的策略性90

一 该明确的地方明确，该90

模糊的地方模糊90

方委婉含蓄103

二 该直言不讳的地方直言103

不讳，该委婉含蓄的地103

三 该简略的地方简略，该110

罗嗦的地方罗嗦110

四 该先说的先说，该后说122

的后说122

第五章 说话的巧妙性126

一 善于听话126

二 善于说话129

说到群众的心坎上（129） 讲135

究口语修辞，对言语形式和表135

达效果作出最佳的选择135

讲究说话的技巧162

第六章 更新观念，大胆讲究说185

话185

后记191