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第一章 书信1

第一节 发信人的地址和日期1

前言5

第二节 收信人的姓名和地址5

第三节 称呼8

第四节 正文10

第五节 信尾13

第六节 信封16

第二章 社交信19

第一节 邀请信19

一、非正式邀请20

二、正式邀请23

一、感谢信31

第二节 其他社交信31

二、道歉信32

三、抱歉信32

四、求助信33

五、赠礼信34

第三章 事务信37

第一节 询问37

第二节 请求43

第三节 购物47

第四节 其他事务信50

一、预定飞机票50

二、预定火车票50

三、预定旅馆房间51

第四章 商务信54

第一节 询价57

第二节 报价58

第三节 订货62

第四节 装运64

第五节 索赔66

第五章 申请信69

第一节 申请工作69

第二节 申请留学73

第六章 便条和通知84

第一节 便条84

一、私事便条84

二、公事便条86

第二节 通知89

二、讲座通知90

一、开会通知90

三、举行英语晚会的通知91

四、放假通知92

第七章 电报和电传94

第一节 电报94

第二节 电传101

第八章 会议记录112

第一节 摘要记录112

第二节 全文记录115

第九章 合同118

第一节 聘约合同118

第二节 经济合同124

一、条款式合同124

二、表格式合同125