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前言1

第一章 绪论1

第一节 市场学的过去与现状1

第二节 市场学的研究对象和主要内容18

第三节 市场学的研究途径和基本方法23

思考题26

第二章 市场理论与市场机制27

第一节 市场理论27

第二节 市场结构47

第三节 市场功能54

第四节 市场观念57

思考题65

案例66

第三章 营销目标与营销组合68

第一节 市场研究及其定义68

第二节 市场营销环境72

第三节 消费者购买行为88

第四节 市场细分化98

第五节 市场营销组合104

思考题111

案例112

第四章 市场营销商品115

第一节 商品结构116

第二节 新产品开发125

第三节 商品经济生命周期133

第四节 商标与包装137

第五节 商品营销策略146

思考题151

案例152

第五章 市场营销价格155

第一节 营销价格机制155

第二节 营销价格方针与政策163

第三节 营销价格形式183

第四节 营销价格策略189

思考题201

案例202

第六章 市场营销渠道206

第一节 营销渠道结构207

第二节 批发营销渠道211

第三节 零售营销渠道219

第四节 市场营销渠道的抉择228

思考题238

案例239

第七章 市场营销促进措施242

第一节 营销促进措施与组合242

第二节 销售人员队伍248

第三节 公众关系255

第四节 广告258

第五节 特种推销方法270

思考题272

案例273

第一节 现状与发展276

第八章 市场调查与市场预测276

第二节 市场调查279

第三节 市场预测290

附录301

思考题305

案例306

第九章 市场营销决策309

第一节 营销决策的概念309

第二节 营销决策的内容与程序311

第三节 营销决策者的素质318

附录329

思考题330

案例331

第十章 市场营销控制与市场管理335

第一节 市场营销控制335

第二节 市场管理343

思考题351

附:主要参考书目353

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