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前言1

第一章 结论1

第一节 市场学的产生和发展1

第二节 市场学的研究对象和内容7

第三节 学习中国市场学的意义13

第四节 中国市场学的研究方法15

第二章 我国市场的特征和作用19

第一节 市场的产生与发展19

第二节 我国市场的结构和特征27

第三节 市场的功能和作用42

第三章 我国市场的类型54

第一节 市场的划分59

第二节 生活消费市场61

第三节 生产消费市场67

第四节 服务市场76

第四章 市场观念与市场营销89

第一节 市场观念的演变89

第二节 现代市场营销观念103

第三节 市场营销109

第五章 消费者的需求和购买行为114

第一节 消费者需求的内容和特征114

第二节 影响消费者需求的因素121

第三节 市场消费需求总量及其构成127

第四节 消费者的购买动机130

第五节 消费者的购买行为135

第六章 市场细分化与目标市场142

第一节 市场细分化的基础和意义142

第二节 市场细分化的标准和原则148

第三节 目标市场及其策略159

第一节 商品的组合和策略167

第六章 商品策略167

第二节 商品的生命周期174

第三节 新商品开发181

第四节 商品的包装、厂牌和商标189

第八章 分销渠道策略202

第一节 分销渠道的类型和作用203

第二节 分销渠道系统211

第三节 分销渠道的中间环节及其发展趋势217

第四节 分销渠道策略的选择230

第九章 订价策略241

第一节 商品订价的依据和目标241

第二节 市场营销订价方法250

第三节 商品订价策略269

第十章 促进销售策略285

第一节 促进销售的意义和种类285

第二节 人员推销294

第三节 宣传推广与公共关系306

第四节 广告促销312

第十一章 市场竞争策略329

第一节 市场竞争的性质和作用329

第二节 市场竞争的形式339

第三节 市场竞争的策略348

第四节 市场竞争艺术358

第十二章 市场调查、预测和决策369

第一节 市场调查369

第二节 市场预测393

第三节 市场决策412

第十三章 拓展国际市场433

第一节 拓展国际市场的必要性433

第二节 国际市场的类型443

第三节 国际市场的调查与选择461

第四节 拓展国际市场的策略481

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