《营销理论与实践》

第一章 绪论1

第一节 什么是市场营销学1

第二节 企业营销观念9

第二章 购买行为研究23

第一节 购买行为模式24

第二节 消费者购买行为分析32

第三节 生产者购买行为分析52

第三章 市场细分化63

第一节 市场细分化及其意义63

第二节 市场细分化的标准和方法68

第三节 企业目标市场策略88

第四章 企业与市场营销环境95

第一节 企业与市场营销95

第二节 市场营销环境的变化与企业的适应114

第五章 企业战略137

第一节 企业战略的含义及重要性137

第二节 企业战略规划程序及内容142

第六章 企业市场营销管理过程162

第一节 企业战略规划与战略性营销规划162

第二节 企业市场营销管理过程165

第一节 商品、新产品、商品组合178

第七章 市场营销产品178

第二节 商品的“经济生命周期”187

第三节 新产品开发195

第四节 商标与包装201

第八章 市场营销价格215

第一节 市场营销价格及其制约条件215

第二节 企业定价程序220

第三节 企业定价策略236

第九章 市场营销渠道244

第一节 市场营销渠道结构244

第二节 市场营销渠道类型251

第三节 市场营销渠道的抉择与管理265

第十章 营销沟通与销售促进策略287

第一节 营销沟通组合287

第二节 广告促销304

第十一章 市场营销调查318

第一节 市场营销调查的内容318

第二节 市场营销调查的程序325

第三节 市场营销调查的技术332

第十二章 市场营销预测341

第一节 市场营销预测的原理341

第二节 判断预测法347

第三节 数理统计预测法351