《如何管理品质》
| 作者 | 陈生民编著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 北京：生活·读书·新知三联书店 |
| 参考页数 | 151 |
| 出版时间 | 1993（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7108006022 — 求助条款 |
| PDF编号 | 86706178（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
导读：品质，价值与尊严的起点/石滋宜1
第一章 为什么要管理品质？13
第二章 品质的谬误与真相17
第三章 品质ABC26
第四章 品质行动十二步骤35
第五章 品管七大手法74
第六章 有效的品质教育105
第七章 如何推动品管圈115
第八章 如何计算品质成本？134
第九章 管理品质的法则与要诀143
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