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第一章管理的新范式1

引言：假设的重要性1

管理就是企业管理3

惟一正确的组织6

人的管理的“正确”方法13

技术和最终使用者是固定的、既有的17

管理的范围由法律界定23

管理的范围是政治上的界定26

管理的领域只限于内部28

结论30

第二章策略一新的根本现实31

引言：为什么要有策略？31

生育率骤降32

所得的分配38

目前增长快速的产业42

定义绩效45

全球竞争48

经济实体和政治实体的差距扩大50

第三章变革的领导者55

引言：无法驾驭的变革55

变革的政策56

有组织的改进61

发掘成功63

创造变革65

机会的窗口65

不该做的事66

测试67

变革领导者的两种预算68

变革和持续70

创造未来72

第四章资讯的挑战73

引言：新的资讯革命73

从IT里的T到I74

历史的教训78

历史给技术人员的教训82

新的印刷革命83

企业所需要的资讯86

从成本会计到绩效控制86

从法律实体到经济虚构89

创造财富的资讯92

成果何在？98

经理人所需要的资讯99

整理资讯100

往外面去101

第五章知识工作者的生产率102

体力工作者的生产率102

体力工作者生产率的原则104

体力工作者生产率的未来108

已知的知识工作者生产率108

任务是什么？110

作为“资产”的知识工作者114

技术人员115

知识工作成为一个体系119

从哪里开始着手？121

公司的管理122

第六章自我管理124

引言124

长处何在？125

我做事的方法为何？127

我归属何处？134

我的贡献是什么？134

为关系负责任136

管理你的下半生138

自我管理的革命142