《商业企业管理和商业自动化管理系统》求取 ⇩

第一章商业管理的本质、机制和职能1

第一节 商业管理的本质和科学原理1

第二节 商业管理关系的种类和特征6

第三节 管理的职能、内容及其相互关系9

第二章管理的原则和方法14

第一节 列宁的经济管理原则14

第二节 管理方法的实质和分类21

第三节 管理的经济方法22

第四节 管理的行政和法律的方法25

第五节 管理的社会——心理学方法28

第三章商业的管理组织34

第一节 商业的形式，管理机关的组建原则34

第二节 国营零售商业的组织机构和管理机构37

第三节 国家批发商业的组织机构50

第四节 消费合作社系统的组织——经营环节和商业管理机关57

第五节 集体农庄贸易组织60

第四章苏联商业的管理与检查机关62

第一节 苏联商业的国家管理机关62

第二节 国家的商业检查组织66

第五章商业企业管理机关的结构组织72

第一节 商业企业的组织结构72

第二节 商业企业管理组织及其人员76

第六章商业企业的劳动组织79

第一节 商业企业中的劳动集体79

第二节 商店的科学劳动组织84

第三节 劳动质量的管理97

第四节 组织社会主义劳动竞赛100

第五节 商店的物质责任组织105

第七章商业企业的管理过程112

第一节 管理过程的概念和内容112

第二节 商业企业管理的工艺过程114

第三节 管理过程的效能117

第八章管理劳动的科学组织120

第一节 管理劳动的内容120

第二节 管理劳动合理化的途径123

第三节 管理劳动的效能130

第九章管理过程中的信息保证和文书管理133

第一节 商业企业的信息概念和信息种类133

第二节 收集、传送和加工处理信息的方法137

第三节 商业中的科学技术情报139

第四节 文书的种类142

第五节 商业企业的文书管理147

第十章管理过程中的决策及其执行与检查153

第一节 决策的意义、分类及对决策的要求153

第二节 进行决策过程的各个阶段157

第十一章管理的技术手段163

第一节 管理工作的机械化和自动化任务163

第二节 管理工作的技术手段及其分类和特征164

第三节 在管理工作中使用技术手段的组织形式168

第十二章商业的自动化管理系统171

第一节 商业自动化管理系统的基本职能与任务171

第二节 商业自动化管理系统的种类和结构174

第三节 建立商业自动化管理系统应遵循的原则181

第四节 商业企业自动化管理系统经济效果的确定185