《员工训练制度》求取 ⇩
作者 | 曾文旭编著 编者 |
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出版 | 凯信出版事业有限公司 |
参考页数 | 336 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1993(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 9578709145 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 86098948(学习资料 勿作它用) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |
1员工教育训练的重要与原则1
1-1员工训练的重要与有效训练的原则2
1-2教育训练的重要4
1-3员工训练之基本原则9
1-4确立训练需求的方法14
1-5员工训练的设计19
1-6员工在职训练办法(范例)21
2如何规划企业的员工教育训练39
2-1如何做好训练教材的整理40
2-2训练手册的内容与应用44
2-3讲师的人选与基本条件49
2-4甄选训练人员的方法54
2-5训练员的训练执行守则55
2-6训练教材示范——介绍公司的组织57
2-7指导员的指导手册(范例)64
3员工教育训练的各种方法介绍75
3-1员工训练方法的介绍76
3-2讨论法84
3-3促进理解的讨论法88
3-4角色演练法92
3-5案例研究法95
3-6教育游戏法99
3-7计划学习法104
3-8集体思考法108
3-9目标竞赛法112
3-10OJT的训练方法114
3-11视听教育的应用117
3-12外训单位提供的在职训练120
4训练新进员工的方法与要诀123
4-1如何指导新进工作人员124
4-2辅导员工的基本原则129
4-3新进员工训练的10个要素132
4-4因材施教:了解受训人员的性格136
4-5招募人才的方法与相关事宜139
4-6门市服务业人才招募前检查表(范例)144
5基层人员教育训练的方法与内容147
5-1正确的说话态度148
5-2了解公司的结构151
5-3女性上班族的基本训练156
5-4上班族应培养的九项观念159
5-5员工训练实务165
5-6给新进人员的方法176
5-7上班族衣著打扮的基本范例179
5-8正确的办公室礼节182
6中阶人才的教育训练方法与内容201
6-1如何维持良好的人际关系202
6-2电话礼仪介绍205
6-3正确使用电话的程序208
6-4营业人员训练实务214
6-5如何开好朝会的训练教材221
6-6营业技巧的训练(范例)224
6-7文书处理须知230
6-8秘书的基础训练241
7管理人员应接受的教育训练内容249
7-1基本的管理技巧——沟通250
7-2解决问题的方法253
7-3提高效率的良方——时间管理255
7-4如何有效的激励与辅导部属260
7-5领导作风的分析264
7-6正面认知的领导行动266
7-7正面与条件式认知的特征269
7-8服务的系统与品质271
7-9顾客抱怨的处理原则与方法276
7-10经理人九种有效的管理方法278
7-11提升管理绩效——目标管理280
7-12现场作业管理及判断取决逻辑282
8员工教育训练制度实例介绍283
8-1员工训练实例284
8-2直销业的教育训练制度286
8-3营业门市之训练规划290
8-4营业门市的“现场管理”训练实务298
9员工教育训练的评估与人事考核301
9-1训练成效的评估302
9-2训练稽核表304
9-3训练稽核范例305
9-4工作评估系统与人事考核制度306
9-5日本企业之人事考核办法范例316
10职业训练相关法规介绍323
10-1职业训练费用提列办法324
10-2职业训练机构设立及管理办法328
10-3职业训练师甄审遴聘办法330
10-4其他相关法规331
10-5办理职业训练相关事宜333
1993《员工训练制度》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由曾文旭编著 1993 凯信出版事业有限公司 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。
高度相关资料
- 导游与酒店员工素质训练
- 1990 北京:中国铁道出版社
- 电业生产人员培训制度 修订本
- 1982 北京:电力工业出版社
- 速度滑冰全能运动员的训练
- 黑龙江省体育科学研究所《冰雪运动》编辑部
- 图书馆员之训练
- 北京:商务印书馆
- 学员工作管理
- 1990
- 军事委员会干部训练团工兵训练笔记
- 1945 全国知识青年志愿从军编练总监部
- 电业生产人员培训制度
- 1977 北京:水利电力出版社
- 游泳运动员训练法
- 1979 万里书店
- 教练员的金钥匙 运动训练过程控制
- 1992 北京:人民体育出版社
- 教练员训练指南
- 1992 北京:人民体育出版社
- 少年运动员训练控制原理
- 1982 莫斯科体育出版社
- 教练员教学训练指南
- 1991 北京:人民体育出版社
- 田径训练强度参数 教学训练参考
- 1979 武汉体育学院科研处
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