《说服传播》

Part 1说服研究中的基本议题3

Chapter 1概念、定义及基本差异3

说服的定义6

态度建构的定义12

说服研究中态度角色的扮演18

结语25

Chapter 2调查性的说服传播27

普通常识VS社会科学29

说服传播所需的科学研究方法32

结语49

Chapter 3检视态度与行为的关系51

拉皮尔的研究53

态度及行为的特征55

艾伊仁及费雪宾的合理化行动理论57

调和态度及行为间关系的因素63

结语70

Chapter 4态度的行为效果71

CAA研究典范74

认知不协调理论75

可选择性的理论解释82

激励，CAA及态度改变84

不协调理论及自我认知理论的整合89

结语92

Part 2说服转换的因素95

Chapter 5说服传播的来源特征95

来源的可信度98

相关来源的特性110

结语114

Chapter 6说服讯息的特性117

合理的说服诉求119

情绪的说服诉求131

合理及情绪诉求间的选择141

结语142

Chapter 7接受讯息者的特点145

说服与性别的影响148

说服和讯息的矛盾151

接受讯息者的涉入和说服161

结语166

Chapter 8说服背景的特色167

呈现讯息的模式169

扰局刺激的说服效果172

集体说服影响177

结语185

Part 3说服模式189

Chapter 9说服的认知模式189

纯粹思考的说服效果192

说服的精致可能模式194

说服的启发模式207

结语211

Chapter 10人际顺从的模式213

顺从获得的讯息精萃216

连续体要求策略229

产生同意获得讯息的研究239

结语246

Chapter 11传播媒体影响的模式249

注射接种理论252

社会学习理论258

卫生理念模式264

卫生理念在说服活动中的应用269

结语270

中英文名词对照271

参考书目289