《让交往伸向远方：涉外人际关系谈》求取 ⇩

序言1

Ⅰ、联结远方的纽带——总论篇1

一、涉外交往概说1

二、涉外交往总则15

三、涉外人员守则18

Ⅱ、外交官夫人掀翻了宴会餐桌——民族文化篇20

一、涉外交往规范的起点—民族文化21

二、涉外交往中的民俗29

三、国外交往习俗与禁忌类举37

Ⅲ、有朋自远方来——接待篇53

一、留下美好的第一印象——话接待53

二、接待过程细又细——话周到56

三、提高接待的质量——话观念78

Ⅳ、宾至如归——礼宾篇88

一、礼宾与涉外交往88

二、礼宾的准备91

三、礼宾常用仪式96

四、涉外礼宾次序115

Ⅴ、以礼相待——礼节篇121

一、称呼礼节121

二、见面礼节139

三、宴请礼节147

四、日常礼节161

Ⅵ、一言以兴邦——言语篇170

一、语言与涉外交往170

二、锤炼涉外交往的言语技能176

三、涉外交往中的非言语技巧185

Ⅶ、友好互惠两相宜——会谈篇194

一、涉外交往中的会谈194

二、会谈中的具体工作205

三、涉外交往中的谈判217

Ⅷ、架起友谊的桥梁——观览篇238

一、我国的旅游资源与涉外观览238

二、观览的组织与实施246

三、旅游的灵魂——导游252

Ⅸ、展示交际的魅力——服饰篇265

一、明丽生辉——仪容美265

二、潇洒从容——体态美276

三、恰到好处——服饰美280

四、奕奕神采——风度美296

Ⅹ、成事在人——素质篇302

一、涉外人员的思想素质303

二、涉外人员的文化素质313

三、涉外人员的心理素质323

四、涉外人员的技能330

附录336

主要参考书目369

后记373