《永不让步的谈判》

目录1

哈佛谈判计划处简介1

诸论1

难题、方法7

第一章 切勿执著于立场7

第二章 对事不对人23

第三章 强调利益而非立场55

第四章 发明互利的选择方案77

第五章 坚持运用客观的准则113

是的,不过133

第六章 如果对方较强有力怎么办?133

第七章 如果对方不愿谈判怎么办?147

第八章 如果对方卑鄙诈欺怎么办?175

结论195

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