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第一章 绪论1

第一节 口语与口才概述1

一、口语与标准口语1

二、口才的含义与特点3

三、口语表达才能的标准7

第二节 口才学概述8

一、口才学的研究对象8

二、口才学的任务9

三、口才学的性质10

四、口才学的功用13

五、口才学的研究方法14

第三节 建立口才学的必要性15

一、建立口才学是总结和继承人类口才理论与实践成果的需要15

二、建立口才学是提高民族素质的需要17

四、建立口才学是当代语言学发展的必然结果18

三、建立口才学是现代社会发展的需要18

第二章 口语表达的特点与功能20

第一节 口语表达的特点20

一、口语表达的特点20

二、口语表达应注意的问题24

第二节 口语表达的功能26

一、口语表达的一般功能26

二、口语表达的特殊功能28

一、文明礼貌原则33

第三章 口语表达的基本原则33

第一节 人际交往的原则33

二、尊重谅解原则37

第二节 语境协调的原则41

一、适切原则41

二、得体原则47

第三节 语言运用的原则51

一、内容组织原则51

二、信息输出原则58

第一节 口语表达者的文化素养63

一、品德素养63

第四章 口语表达者的素养63

二、知识素养65

三、语言素养67

四、艺术素养68

第二节 口语表达者的思维能力69

一、基本思维能力70

二、创造思维能力74

第三节 口语表达者的心理素质76

一、信念素质76

二、情感素质77

三、气质素质77

四、性格素质79

五、兴趣素质80

一、内容方向的把握能力81

第四节 口语表达者的主导能力81

二、信息反馈的领悟能力82

三、情绪场合的调控能力83

第五章 口语接受者的素质差异与能力要求87

第一节 口语接受者的素质差异88

一、年龄性别的差异88

二、心理品质的差异90

三、职业地位的差异91

四、文化教养的差异93

第二节 口语接受者的听解能力93

一、听解的特点94

二、听解的要求98

三、听解能力的构成99

四、听解的交际功能103

第三节 口语接受者的反馈方式106

一、反馈充分体现交流主体的创造作用107

二、反馈的基本方式108

第六章 口语表达的环境112

第一节 口语表达环境的构成要素112

一、时间背景113

二、空间背景115

三、人际背景116

四、语言环境117

五、社会背景118

六、话题背景120

第二节 口语表达环境的制约与影响120

一、语境对语义的制约120

二、语境对表达的影响123

第三节 口语表达环境的利用与设置126

一、语境因素的选择与利用127

二、语境因素的控制与设置131

一、内部语言的组织135

第一节 口语的生理—物理构成135

第七章 口语交流的过程135

二、快速的言语编码136

三、运用语音发送信息137

第二节 口语的博奕过程140

一、语言博奕观的建立140

二、语言博奕的客观基础141

三、语言博奕的主观把握143

第三节 口语的表达程序145

一、单向性口语交流的程序145

二、双向性口语交流的程序154

三、多向性口语交流的程序161

第八章 口语表达的技法163

第一节 口语表达技法概述163

一、口语表达技法的含义与特征163

二、口语表达技法的运用原则165

一、发问的技法168

第二节 基本交往模式的口语技法168

二、应答的技法175

第三节 口语表达方式的技法184

一、叙述的技法184

二、描述的技法189

三、阐述的技法192

第四节 语义组合方式的口语技法201

一、模糊言语表达的技法201

二、委婉言语表达的技法205

三、幽默表达的技法210

四、预设表达的技法215

第九章 言语表达和非言语表达222

第一节 言语表达222

一、言语表达的含义222

二、语言符号的表达意义222

三、语言材料的选择与组织225

一、非言语表达的含义与功能227

第二节 非言语表达227

二、体态语的运用230

三、类语言的运用242

第十章 口语表达的风格249

第一节 口语表达风格的构成249

一、口语表达风格的含义249

二、口语表达风格的构成要素251

第二节 口语表达风格的基本类型260

一、简洁精炼260

二、繁丰铺排264

三、平实质朴266

四、庄重典雅268

五、激昂雄浑271

六、委婉含蓄273

七、幽默风趣276

主要参考书目278