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第一章 口才基础1

第一节 口才交际 成功阶梯1

序言1

第二节 口才四要 熟能生巧10

第三节 高瞻远瞩 厚积薄发21

第四节 立体思维 左右逢源28

第五节 心态平和 信心倍增35

第六节 字正腔圆 魅力顿生42

第七节 语气节奏 引人入胜50

第八节 选词择句 出口成章62

第一节 人才需要口才 口才就是人才69

第二章 口才技巧69

第二节 称谓介绍 见面之礼79

第三节 恭维得体 缩短距离86

第四节 访晤交谈 风度翩翩94

第五节 巧问妙答 不败之地102

第六节 赞美祝贺 获得好感110

第七节 致谢道歉 真心诚意118

第八节 反对拒绝 曲径通幽124

第九节 说服劝慰 情至事成130

第三章 公关口才140

第一节 明确任务 提高素质140

第二节 仪表身姿 助你成功147

第三节 慎用称呼 巧作介绍154

第四节 请客还礼 迎来送往160

第五节 看人说话 对症下药165

第六节 提问应答 妙语如珠171

第七节 创造气氛 多听少说180

第八节 察颜观色 把握对手185

第九节 以退为进 欲擒故纵192

第十节 陪同参观 礼仪致辞197

第十一节 随机应变 妙趣横生204

第一节 为人处世 交流第一213

第四章 交际口才213

第二节 聊天谈天 获取信息217

第三节 诚实无欺 交友之道226

第四节 繁简曲直 因时而宜232

第五节 精选话题 巧解冷场245

第六节 重视反馈 洞察人心256

第七节 潇洒迷人 吸引异性265

第八节 窘境难免 妙语得脱270

第五章 辨论口才279

第一节 是非曲直 善辩才明279

第二节 论辩之道 莫失其心288

第三节 反驳之法 机巧取胜293

第四节 论证之则 情理之中307

第五节 抓住要害 猛烈攻击318

第六节 抢先下手 争取主动329

第七节 巧妙应变 稳操胜券339

第八节 引蛇出洞 诱其上钩347

第九节 借题发挥 巧妙反击355

第十节 智勇兼备 无往不胜370

第六章 幽默口才383

第一节 幽默睿智 众人欢迎383

第二节 幽默之法 切忌滥用400

第三节 善于表达 谈吐幽默414

第四节 缓和矛盾 化解干戈425

第五节 学会幽默 大有作为441

第六节 幽默实例 供君参考457

第七章 婚恋、家庭口才472

第一节 先生谈情 十法谨遵472

第二节 女士说爱 九法可行481

第三节 含情脉脉 表达爱意489

第四节 夫妻生活 幸福美满503

第五节 欢乐家庭 其乐融融。516

第八章 经贸口才535

第一节 成就事业 口才当家535

第二节 经贸谈判 重在技巧543

第三节 商品推销 锲而不舍555

第四节 自荐求职 巧妙经营561

第五节 热忱微笑 推销语言566

第六节 推销游说 机变百出581

第七节 柜台服务 语言热情586

第八节 贸易谈判 头脑清醒600

第九章 演讲口才611

第一节 选材精当 表达灵活611

第二节 心理稳定 信心十足620

第三节 举止衣着 气度不凡627

第四节 情真意切 一鸣惊人634

第五节 名言润色 警句增辉641

第六节 比喻精当 穿插故事647

第七节 景象鲜明 绘声绘色654

第八节 深入人心 力求共鸣662

第九节 高潮迭起 余音绕梁666

第十节 激情所至 金石为开671

第十章 其它实用口才678

第一节 辛勤园丁 教书育人678

第二节 新闻口才 巧舌如簧697

第三节 出色主持 风度翩翩710

第四节 领导有方 以德服人746

第五节 礼节致词 情感风度767

第六节 政治外交 谨慎大要774