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目 录3

上篇 概论篇3

第一章案例教学概说3

一、案例与案例教学3

二、案例教学类型6

三、案例教学的特点9

四、案例教学过程10

五、案例的编写14

六、案例教学的产生与发展17

第二章营销案例研究20

、营销案例的定义和类型20

二、营销案例的构成24

三、营销案例的研究意义及其局限性27

四、营销案例的分析与使用30

五、市场营销基础理论34

一、营销案例教学的基本原则38

第三章营销案例教学38

二、课前准备40

三、组织课堂教学44

四、成绩考核48

五、处理和协调关系48

下篇 案例篇55

第四章市场理论案例55

案例一顾客第一55

案例二更新营销观念赢得市场57

案例三利用大营销闯入封闭市场63

案例四极品云烟走向市场64

案例五美勒啤酒公司的市场细分策略65

案例六特色托起中型商场67

案例七 市场细分显机遇，均分江山建奇功70

案例八百事可乐与可口可乐的较量71

案例九 “联想”和“巨人”的经营战略比较74

案例十 “购物零风险”——一诺千金78

案例十一 “创维”的成功之术82

美国市场85

案例十二“有路必有丰田车”——丰田进军85

案例十三乐凯彩色胶卷的竞争之路90

第五章营销策略案例96

案例十四从“爱多”降价看价格竞争96

案例十五“雀巢”与“麦氏”咖啡的上海市场98

广告战98

案例十六 “太阳锅巴”的今昔99

案例十七 “活力28”活力不足102

案例十八 “海飞丝”走俏浙江105

案例十九黑妹牙膏的崛起108

案例二十海珠购物中心的设立和发展112

案例二十一广州牛奶业饱受冲击欲全面反击115

案例二十二神童“娃哈哈”116

案例二十三让冰岛的水进口到美国的设想122

案例二十四 “海鸥”老字号埋头闯出新天地127

案例二十五追踪技术，创新产品128

案例二十六盯紧消费者永无穷尽的需求131

案例二十七服务无限，市场无限134

案例二十八一弃一留，耐人寻味136

案例二十九 “英特尔”的品牌区分139

案例三十 休布雷公司的定价策略141

案例三十一建立健全市场网络，发挥优势142

攻占市场142

案例三十二安利公司修改退货制度145

案例三十三可口可乐欲二分美国天下147

空调专卖店150

案例三十四 独辟蹊径——“格力”热衷150

案例三十五 中国轻骑集团的“三三制”152

销售体制152

案例三十六55美金的形象广告157

案例三十七三阶段的行销造势158

案例三十八 “红橘汁”的广告定位160

案例三十九 “高路华”、“福日”蓉城对擂162

案例四十 派克笔的促销失误163

案例四十一主动迎战，挽回败局166

案例四十二Reebok在中国市场的促销策略168