《促销方法与技巧》求取 ⇩

第一章促销理论概述1

第一节 促销的基本理论1

第二节 营销沟通过程9

第三节 现代促销意识16

第二章广告的基本原理23

第一节 广告的含义与构成23

第二节 广告的功能和分类27

第三节 广告策划32

第一节 促销广告的设计要素45

第三章广告促销方法与技巧45

第二节 广告的表现手法52

第三节 促销广告创作的基本要求58

第四章营业推广的方法与技巧71

第一节 营业推广概述71

第二节 对消费者的营业推广80

第三节 对中间商和推销人员的营业推广88

第五章公共关系促销的方法与技巧94

第一节 促销活动的公共关系导向94

第二节 公共关系促销的基本途径100

第一节 人员推销的手段与职能116

第六章人员推销的基本原理116

第二节 人员推销的基础理论126

第三节 人员推销的准备135

第四节 人员推销的基本形式139

第七章推销人员队伍的组织管理144

第一节 推销人员的选拔、培训与考核144

第二节 人员推销的规模、区域和组织结构154

第三节 人员推销活动的策划159

第八章寻找、认定与接近顾客的方法与技巧169

第一节 认定潜在顾客的基本标准169

第二节 寻找潜在顾客与顾客资格审查的方法175

第三节 接近目标顾客的要求和方法184

第四节 约见目标顾客的要求和方法193

第九章推销洽谈与接待顾客的方法和技巧203

第一节 推销洽谈概述203

第二节 上门推销与开谈的技巧213

第三节 推销洽谈的技巧219

第四节 接待顾客的一般程序和技巧238

第十章促成交易及事后处理的方法与技巧253

第一节 处理顾客异议与矛盾的方法和技巧253

第二节 促成交易的方法与技巧267

第三节 推销的事后处理技术278