《服务的秘密 客户满意度提升指南》高清PDF
作者:郑一群著
出版:北京:中国长安出版社
页数:270 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2013.11 (求助前请核对清楚)
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本书主要内容包括:服务,先让自己充满爱心;用心倾听客户的需求;以客户为中心;用耐心感动顾客等。
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