《表1 中国近年来典型舆情事件治理举措梳理》

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《大数据时代中国网络舆情的治理反思与路径拓展——基于“技术治理路径”嵌入视角》

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注:舆情事件案例编号:1.天津港爆炸事件；2.东方之星沉船事件；3.青岛大虾宰客事件；4.雷洋事件；5.徐玉玉电信诈骗事件；6.雪乡事件；7.广场舞大妈霸占篮球场事件；8.长春疫苗事件。表中的“Y”表示地方政府采取相关措施或成效较好；“N”表示未采取相关措施或成效较差

“回应治理路径”是一种基于路径依赖的被动式治理方式，往往是在公共事件发生并引起较大的网络舆情后，相关部门才介入处理，存在明显的滞后性。近年来，政府运用“回应治理路径”治理网络舆情时，其效果往往不尽如人意，在很大程度上表现出“治理失灵”状态。笔者对近些年发生的较为典型的网络舆情事件进行梳理，选取了8个较为典型的舆情事件进行分析，见表1。在这些舆情事件的处理上，我国政府有的采取了“回应治理路径”（如，案例2、案例8），有的采取了“法制治理路径”（如，案例5、案例7），而有的舆情事件则综合采取了两种治理路径相结合的混合治理路径（如，案例1、案例3、案例4、案例6）。由这些典型舆情事件能够看出，大多数网络舆情治理成效是不尽如人意的。