《表5 电子零售商品牌权益测量量表》

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《基于线上服务质量的电子零售商品牌权益提升对策》


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对于电子零售商品牌权益的测量已经非常成熟,本文参考汪旭辉和张其林的文献[8,14]得出电子零售商品牌权益的测量量表,如表5所示。