《表2 测量量表：理性选择理论视角下的电子书阅读客户端用户流失行为研究》

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《理性选择理论视角下的电子书阅读客户端用户流失行为研究》

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本研究问卷均选自国内外文献中已验证过的题项，并结合电子书阅读客户端的特点进行适当修改题项的分析与调整。初始量表中除了用户基本信息，其他题项的分析均采用李克特七点式量表（1-7表示“强烈不同意”到“强烈同意”），最终形成正式量表（见表2）。在正式问卷调查前，先小范围进行预测试，对某大学进行实地调查，共收集有效问卷40份，以检验问卷题项设计是否合理，信效度是否符合要求。对预调查收集数据使用SPSS 22.0软件进行信效度分析，删除了1个题项，并结合被调查者反馈意见，对感知收益与社会影响的题项进行修改，同时对题项顺序及表达方式进行适当调整，得到最终问卷。