《表2 测量量表：基于PPM理论的社交媒体平台间的用户转移行为研究》

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《基于PPM理论的社交媒体平台间的用户转移行为研究》

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本研究通过问卷收集数据来验证所提出的概念模型。问卷分为两个部分，第一部分为用户的基本信息统计；第二部分为本次调查问卷的主体部分，共包含11个变量，其中推力因素的测量借助Delone&Mclean[17]、Gu等[18]、Lin[37]的研究，从信息质量缺陷（IQD）、系统质量缺陷（SQD）、感知隐私风险（PPR）和负面性感知价值（NPP）方面进行设计，拉力因素的测量借助Jones等[24]、Kim等[25]的研究，从替代品吸引力（AA）方面进行设计，系泊因素的测量借助赵礼强等[26]、赵宇翔等[28]、Ye和Potter[32]等的研究，从社会影响因素（SIF）、转移成本（TC）、习惯（H）和技术自我效能（TSE）方面进行设计，转移意愿（TI）和转移行为（TB）的测量借助Venkatesh等[34]、Bhattacherjee等[23]和Hsieh等[35]的研究。为了验证研究假设，本文的变量采用了国内外相关研究已经验证过的题项，并结合社交媒体的特点和应用场景进行了适当的修改，问题题项详如表2所示。