《表2 模型的拟合度指标(n=416)》

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《服务型领导与员工服务绩效关系研究》

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对量表信度的检验主要从Cronbach Alpha系数、因子载荷量λ、信度系数λ2、测量误差1-λ2和组合信度CR等指标来判断。本研究运用SPSS22软件的可靠性分析程序分析量表的Cronbach Alpha系数，运用AMOS22软件的验证性因素分析方法分析量表的因子载荷量λ、信度系数λ2、测量误差1-λ2和组合信度CR。可靠性分析结果如表1所示，服务型领导量表的α系数为0.924，公共服务动机量表的α系数为0.906，员工服务绩效量表的α系数为0.889，均大于0.70。验证性因素分析的拟合指标显示于表2，在侯杰泰、温忠麟和成子娟建议报告的拟合度指标上，测量量表达到了比较理想的拟合标准（X2=370.457，df=206，X2/df=1.798，RMSEA=0.044，NFI=0.938，CFI=0.971）。验证性因素分析的信度指标显示于表1，所有测量量表的标准化路径系数，即因子载荷量λ在0.701-0.837之间，同时P值小于0.05，满足λ≥0.7&P<0.05的标准；信度系数λ2在0.496和0.701之间，基本满足λ2≥0.5的标准；测量误差1-λ2在0.299-0.504之间，基本满足1-λ2<0.5的标准；组合信度为0.900≤CR≤0.926，达到CR≥0.6的标准。分析结果显示，所有信度指标均符合优良标准，说明服务型领导、公共服务动机和员工服务绩效量表都有较高的信度。