《表4 部门指标权重确定:高校后勤部门绩效评价研究——基于BSC的KPI绩效评价指标构建》
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《高校后勤部门绩效评价研究——基于BSC的KPI绩效评价指标构建》
定性方法是指管理人员借助已有的经验以及对各项考核指标重要性的认识,通过主观判断来确定关键绩效指标的权重。而定量方法则是借助数学计算规则,如主成份法、重要性排序法、三维确定法、最小二乘法以及最大方差法等,通过计算得到权重。采用定量方法在一定程度上可以消除主观片面性,客观性和准确性较定性方法要高。参照目前绩效指标权重较为通用的方法,后勤部门绩效指标权重可采用三维确定法。该方法主要从重要程度、紧急程度、可实现程度三个方面为某一项指标进行评分,并就某一个方面按照程度的轻重在“1-5”的分值范围内赋予一定的分值。之后,将每个指标的重要程度、紧急程度、可实现程度得分相加,得出该指标的综合分。最后,将各个指标的综合分相加,并将各项指标综合分与各项指标综合分总分相除,确定各个指标的具体权重。如表4所示:
图表编号 | XD0088500700 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.08.20 |
作者 | 沈栋、姚晓明 |
绘制单位 | 浙江工商大学 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |