《表3“上海发布”微信矩阵》

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《政府公信力视域下的政务微信公众平台发展策略研究:维度解析、现状透视与路径探索》

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新媒体的时效性使得政务新媒体工作强度远大于一般政府工作人员，实现人力资源和工作需求的协调发展成为新媒体工作者的诉求，“上海发布”采用“项目管理制”和“众包协作”相结合的工作机制使得团队人力资源得到灵活配置。多元化的团队构成和优秀年轻宣传工作人员的轮岗培训，使知识背景和业务能力实现有效互补。各项规范化的工作机制确保了政务信息的有效性，反映了“上海发布”对公众负责的态度，而这也是获取公众信任的重要前提。