《表5“上海发布”微博信息曝光度与受众对城市定位的认可程度对比》

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《政务微博议程设置对受众城市形象认知影响的研究——以微博“上海发布”为例》

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《上海市城市发展总体规划》中明确提出，要建设“四个中心”（经济中心、金融中心、贸易中心、航运中心）和现代化国际大都市的目标，其中经济中心和金融中心相关度、信息交叉度高，因此本研究将两者合称为“经济金融中心”，并按照“经济金融中心、贸易中心、航运中心、现代化国际大都市”四个城市定位，采用李克特五级量表，考察了受众对城市形象的认知。在分析问卷调查结果时，分别将不同意、不太同意、不确定、比较同意、非常同意赋值为-2、-1、0、1、2，并计算每个类别的平均分。表5的数据显示，四大城市定位的受众认知程度排序为:现代化国际大都市（1.46）、经济金融中心（1.37）、贸易中心（1.3）、航运中心（0.9）。从微博内容样本来看，四大城市定位信息曝光度为:现代化国际大都市（25.2%）、经济金融中心（24.9）、贸易中心（7.9%）、航运中心（0.9%）。结果显示，微博信息曝光度的城市定位，受众认可程度也高，反之亦然；微博对城市定位的议程设置与受众的认可程度趋势保持一致。正如1963年伯纳德·科恩（Bernard Cohen）对“议程设置”曾有过的经典论述，“大众媒介无法决定你怎么想，但却可以决定你想什么”。