《表5 不同行政级别机构发布的政务微博信息与公众的兴趣主题及情感匹配对比》

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《社会信任、理性行为与政务微博传播:基于文本挖掘的实证研究》

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（1）从模型2可以看出，粉丝公众数量对政务微博的传播效果具有显著的正向影响，同时粉丝的平均粉丝数对该影响具有正向调节作用（两者交互项的系数为显著正向），支持了假设1.1和假设1.3；但是行政级别（反映发布机构权威性）对该影响具有负向调节作用，并不像假设1.2所期望的正向调节作用，即在控制其他变量时，省级机构所发布的微博信息传播范围显著小于市级或县级机构发布的信息的传播范围，这可能是由于行政级别较低的机构对应的粉丝人群范围较少，其公众公共服务需求之间的接近性较高，发布的微博信息更容易匹配不同粉丝用户的兴趣，因此产生负向调节作用。分别统计不同行政级别发布机构所发布微博与其粉丝公众的兴趣主题和情感倾向匹配的平均值，如表5所示，从侧面解释了行政级别的负向调节作用。