《表4 用户自身与社会影响因素》

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《近10年国外SNS用户自我披露行为研究述评》


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成本-收益观点是当前解释SNS用户自我披露决策的主流方法。SNS用户在进行自我披露决策时会衡量其成本-收益,当感知收益大于感知成本时,用户将进行自我披露。即使存在隐私担忧,潜在收益也会影响SNS年轻用户进行自我披露[49],此外社会影响对SNS用户自我披露也有重要影响[14]。维持与发展关系和享受愉悦的便利是用户进行自我披露的动机,隐私关注会降低感知收益而成为用户自我披露的最大障碍[11],减少隐私关注程度可促进SNS发展[19]。依据自我披露行为研究的理论基础,以用户为中心,通过对用户内在身心与外在环境的多角度解析,将自我披露行为的主导因素划分为自我披露的收益、成本、成本减轻因素(表3)及用户自身与社会影响因素(表4)。