《表1 各学期使用率对比：基于图书馆座位管理系统的用户行为分析》

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《基于图书馆座位管理系统的用户行为分析》

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用户黏度分析的目标为考察使用不同方式进行预约的用户对座位管理系统的访问频率和访问时长情况。表1对比了2016年、2017年和2018年秋季学期的使用率，对比发现，预约平均时长呈递增趋势，与2017年秋季学期相比，2018年秋季学期预约平均时长提高5.85%；2018年秋季学期移动用户数量有显著增长，与2017年秋季学期相比，增加46.31%，且有效提高了用户平均使用时长（41.65%），充分说明新的预约方式给图书馆座位管理系统带来了更高的用户黏度。另外，同时使用触屏机和移动方式的用户也呈现增加趋势，从23.91%逐渐增加到26.35%、35.38%，说明越来越多的用户使用多种预约方式。