《表1 VR图书馆服务用户持续使用行为的影响因素调查问卷》

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《基于期望与确认理论的VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素研究》

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为了保证本次问卷的可信度，本次研究在以往设计的基础上，结合VR设备的自身特点进行创新优化，对前文构建的研究模型和假设进行定量分析。问卷采用李克特5级量表，参照国内外的相关研究成果进行题项的设定。首先经过预调研，对部分调查对象试发了一定数量的问卷，对问卷中存在的问题做了修改和完善之后进行大范围发放。问卷包括两部分:第一部分为个人基本信息；第二部分为变量问项。问卷针对模型中的7个变量，共设立26个题项，具体内容如表1所示。