《表1 问卷量表：社区图书馆服务效能的影响因素探究——基于调查问卷的实证分析》

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《社区图书馆服务效能的影响因素探究——基于调查问卷的实证分析》

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根据社区图书馆服务效能以及图书馆、馆员、读者3个层面的影响因素，设计调查问卷，问卷的主体部分共包括4个方面，分别为社区图书馆服务效能评价、图书馆层面因素评价、馆员层面因素评价、读者层面因素评价。采用李克特5级量表形式进行评价打分，分值越高，代表满足程度越高。具体设计上，1表示很不满意，2表示不满意，3表示一般，4表示满意，5表示非常满意。问卷量表见表1。