《表8 综合影响矩阵：基于AHP和DEMATEL的员工模糊容忍度影响因素研究》

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《基于AHP和DEMATEL的员工模糊容忍度影响因素研究》

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（3） 构建综合影响矩阵。为了计算员工模糊容忍度各因素的影响程度，需要求综合影响矩阵T，其中T=B（I-B）-1，I为单位矩阵，如表8所示。然后利用矩阵T求得中心度，中心度越大说明该因素越重要。