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《在英留学生网上购物行为的调查与分析》

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大多数在英留学生（60%以上）喜欢在亚马逊和一些信誉好的官方网站购买东西（如图1）。这可能是因为亚马逊和一些品牌官方网站比易趣网上的零售商可信度更高。从中可以看出，大部分在英留学生可能更信任一些好名声和信誉度高的电子商务公司，此外，在选择网上购物平台方面，来自朋友和家庭成员的建议约占40%（图2），49.12%的学生倾向于购买一些具有良好顾客评论的产品（见表1）。大多数被调查的受访者表示，他们非常在意亲朋好友的建议和意见，往往受到他们的朋友和同伴的一些建议的影响。这意味着，一些来自同伴和朋友的经验和建议可能在消费者做出购买决策中发挥着重要的作用。还有一大部分消费者会对网上的售后服务不满意，担心他们的私人信息被泄露出去。这个研究结果与以前的一些研究结果一致。此外，研究表明:英国大约有50%的留学生在购买前经常上网搜索更多有关产品的信息。近26.67%的留学生使用谷歌搜索信誉良好的网上购物网站。相对比，50%的在英留学生在网上购物之前很少上网搜索相关信息。这可能是因为一些新的在线购物者缺乏网上购物经验，所以他们倾向于搜索更多有关产品和网站的信息。另一方面，一些有经验的网上购物者经常会向朋友或同事咨询，而不是随意搜索互联网上的零散销售信息。总之，在线销售商们应该深入研究和考虑一些在线推荐网站和影响消费者购买行为的其他重要因素。所有这些因素都可能对未来潜在消费者的购买决策产生深远的影响。