《表3 跨文化能力要素重要性统计表》

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《全球化背景下大学生跨文化能力体系的建构与培养》

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为了检验该能力体系是否涵盖了跨文化交际需要的主要能力因素，我们对该能力体系中每一项子能力的重要性进行了问卷调查。从表3重要性统计数据表可以看出平均值较高，分布在3.61到4.26之间，总体平均值达到3.984，远远超过自然均值，说明参与问卷者普遍认为每个因素都很重要，证明这些因素在跨文化交际活动中都是不必可少的。Q5代表的“了解他国的文化禁忌和宗教文化”和Q7代表的“了解他国的风俗习惯、伦理道德和价值观”的数值分别为4.20和4.24。这二个因素的内容是跨文化交际的核心知识，很多跨文化交际冲突或误解由这些方面的差异引起。Q12“具有与来自不同文化的人交流的意愿”的数值为4.21，说明如果缺乏交际意愿，交际则无法开展。Q27“具备使用外语和来自不同文化背景的人进行交流的能力”的数值为4.26。这表明外语在跨文化交际中的重要性，不掌握外语，无法进行跨文化交际。