《表1 量表题项:社群经济下内容营销对消费者品牌忠诚度影响研究》

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《社群经济下内容营销对消费者品牌忠诚度影响研究》


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为降低测量误差,提高问卷变量测量结果的信度及效度,本研究参照国内外相关研究,参考成熟量表进行改编对相关变量进行测量。在内容营销的测量中,功能性信息、娱乐性信息的测量参考Voss(2003)、Algessheimer(2005)量表。社群互动参照Barker(2009)、McAlexander(2002)以及Sprott(2009)等成熟量表。品牌认同的测量参照Rio(2001)以及金立印(2006)的量表。在品牌忠诚度的测量中,参考Goyette(2010)、Tsao(2014)以及Ding&Tseng(2015)的量表。研究问卷题项均以Likert七点量表的形式呈现,如表1所示,其中“1”代表“非常不同意”,“7”代表“非常同意”,其余选项以此类推。