《表3 变量的描述性统计分析和相关分析（N=107)》

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《知识付费产品满意度研究——以在校大学生为例》

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注：**表示在0.01水平（双侧）上显著相关。

第三，相关分析。本研究使用SPSS21.0进行变量的描述性统计分析和相关分析，结果（如表3所示），可以发现大学生对知识付费产品的满意度与学习者期望、感知质量、感知价值呈显著的强正向相关关系（p<0.01），其中，感知价值影响最大，其次是感知质量，学习者期望略弱。学习者期望与感知质量、感知价值，感知质量与感知价值以及学习者满意度与学习者忠诚之间也呈强正相关关系，可以验证上述所有假设。