《表4 HOQ质量屋：制造业转型升级背景下制造类企业技能型员工培训质量改进——基于QFD质量功能展开模型》

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《制造业转型升级背景下制造类企业技能型员工培训质量改进——基于QFD质量功能展开模型》

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注:◎为强相关=5；○为相关=3；△为弱相关=1；空白为不相关=0。

根据培训计划设计的一般流程，认为培训体系设计主要包括培训制度、培训时间、培训课程、培训方式、培训师资、培训环境以及培训考核等几个模块。由于员工的培训需求分析并未涉及培训制度与培训强度，因此，将其余模块与培训需求建立相关矩阵。经过10位技能型员工代表专家以及10位人力资源部门负责培训计划制定的资深员工讨论、交换意见，最终确定了质量屋结构（表4）。其中，培训模块的绝对重要度计算方法是:培训模块权重=Σ培训需求重要度×相关系数。