《表3 管理前后患者满意度及医患纠纷发生情况比较[n(%)]》

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《PDCA循环在药房麻精药品管理中的应用效果观察》


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PDCA管理实施后,患者满意度明显提高,关于麻醉、精药品使用中引起的医患纠纷明显减少,与管理前比较,有统计学差异(P<0.05),见表3。