《表1 护理风险因素及医患纠纷发生率统计[n (%) ]》

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《“120”院前急救的护理风险及对策研究》

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本研究88例患者，护理风险发生多由护理人员信息记录不当（3.41%）、运转过程管理不当（4.55%）等因素引起，其中3例（3.41%）患者/家属在“120”院前急救过程中与医护人员发生医患纠纷，见表1。