《表1 痛点强度的状态描述》

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《消费者痛点研究模型方法论》


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条件痛点是群体固有的外在特征,期望的理想状态和对现实状态的认知为群体心理特征。基于模型可知寻找痛点应当考虑三个方面的因素,即目标群体所处的环境或情景,目标群体的条件特征及目标群体的共同痛点。在研究前首先要设定痛点的级别,如表1所示,设定痛点强度为T1-T9,假定T1最弱,T9最强,描述如表1:T1-T3是较为理想的生活状态;T4-T6是需要改变的生活状态,该阶段最具营销价值;T7-T9是困难生活状态,存在于某些特定的地区或领域。