《表1 复杂组织目标体系的框架》

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《复杂组织目标体系的构成与权重:理论分析和实证检验》


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注:(1)加粗的“+”号代表强关联,“—”号代表弱关联,强弱关联是相对而非绝对的;(2)表1中内容根据理论分析和专家咨询结果整合而来,具体整合过程见表2。(3)资料来源于本文整理。

根据复杂组织竞争优势的来源,结合前面的理论分析和专家咨询结果,可进一步把表达性目标分为盈利性、创新性和福利性目标,应对性目标分为合作性和合法性目标。其中,盈利性目标反映组织对关乎其生存发展的物质基础的追求,主要体现为组织的持续盈利能力;创新性目标反映组织对智力基础的追求,主要体现为组织通过人力资本和组织资本的积累和利用,把握或创造组织发展机会,提高获取竞争优势的能力;福利性目标反映组织对关系基础的追求,主要体现为组织为内部价值创造者提供满意的价值回报;合作性目标反映组织对物质基础、智力基础和关系基础的追求,主要体现为与价值网络中的伙伴保持持续良好的竞合关系;合法性目标反映了组织对良好外部关系基础的追求,主要体现为组织对一般社会环境力量的重视(即对社会制度的遵守和认同)。据此,得到复杂组织目标体系的一般框架(见表1)。