《表2-1样本分布表:旅游管理专业学生酒店顶岗实习满意度的影响因素分析》

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《旅游管理专业学生酒店顶岗实习满意度的影响因素分析》


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随机选取酒店实习生发放问卷630份,回收有效问卷600份,有效回收率是98.36%。其中男生199人,占33.17%,女生401人,占66.83%,具体样本分布见表2-1。研究中实习满意度包含了四个维度,包括工资待遇维度(1、2和3题)、工作环境维度(4、5、6和7题)、酒店管理(8、9和10题)和总体满意度,共有10个项目,问卷使用5点计分,从1“完全不符合”到5“完全符合”,在研究中利用这几个维度探讨出实习满意度。另外,为了减轻学生的倾向性回答,保证问卷的质量和回收率,将问卷题目定为《酒店实习生工作状况调查问卷》。研究中运用文献分析法,对旅游管理专业学生顶岗实习的相关研究材料进行分析整理,确定研究起点;编制问卷,向苏州南园宾馆、万豪酒店、尼盛万丽酒店、中油泰富、宁波万豪酒店香山国际、杭州黄龙饭店和临安中都青山大酒店的正在实习的旅游管理学生发放并回收;最后采用SPSS19.0软件,进行数据处理和分析。使用描述性统计分析、独立样本T检验和单因素方差分析的方法,对收集的数据进行统计处理,以保障研究结果的科学性和可靠性。