《表1 问卷信度分析：高职院校酒店管理专业实习满意度调查——以无锡工艺职业技术学院为例》

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《高职院校酒店管理专业实习满意度调查——以无锡工艺职业技术学院为例》

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信度即测量结果的一致性、稳定性、可靠性。通常用相关系数表示，相关系数越大，信度越高，反之则越低。当系数为1.00时，测量的可靠性最高。系数为0.00时，测量的可靠性最低。通过测量，得出结果如表1所示。从表1可以看出，量表的整体满意度为0.883，对酒店的满意度为0.895，对学校的满意度为0.751，说明该量表的信度水平较高。