《表2 实习护生工作场所暴力管理能力评价指标体系各级指标得分情况》

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《实习护生工作场所暴力管理能力评价指标体系的构建》

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经过两轮专家咨询，指标筛选和调整情况如下:（1）删除9个Ⅲ级指标:与其他指标内容交叉的“掌握非语言沟通技能”、“了解暴力高风险区域”、“实施正当防卫”，变异系数>0.25的“鼓励充分发挥团队的潜能”，不适用于实习护生的“及时报警或上报”、“开展后续诊疗”、“了解物理化学控制方法”，不适用于能力评价的“具备学习受益自我效能”，不符合当前医院条件的“了解院内安全屋”。（2）增加5个Ⅲ级指标:“确认患者问题”、“识别暴力发生的高风险情境”、“及时沟通暴力高风险者”、“具备自主学习能力”、“寻求社会支持系统的帮助”。（3）修改Ⅰ级指标“暴力反应能力的含义”为“实习护生面对暴力情景时进行有效应对的能力”；修改4个Ⅱ级指标:“护患沟通能力”、“医院暴力防护措施利用能力”、“知识更新能力”、“反思总结能力”。最终形成包含4个Ⅰ级指标、13个Ⅱ级指标和52个Ⅲ级指标的评价指标体系，实习护生工作场所暴力管理能力的各级评价指标及其均值、标准差、变异系数结果见表2。